湖北顺丰在双十一期间,省内揽收快件量是日常的2.5倍左右
#湖北顺丰双十一期间全省快件揽收量约为日常2.5倍#10月30日,由于电商平台促销活动的预热,今年“双十一”活动期间,湖北顺丰的快递量约为日常的2.5倍,投递量约为日常正常投递量的1.9倍。最高日吞吐量和业务总量可能再创历史新高。
为确保“双十一”业务高峰期高效稳定的客户服务,湖北顺丰在省内外新投入千余条陆路运输线路,确保快递和时效服务。
此外,在“双十一”期间,顺丰还预留了500多趟高速列车和70多架自有全货机。借助武汉始发、依托“高铁+快递”辐射国内重点和主要城市的多条高铁线路,进一步提升湖北顺丰在业务高峰期的快递能力。
同时,顺丰在武汉东西湖区走马岭也投入了自动智能分拣设备。数百条流水线日快件处理量高达300万件,快件进出处理最快可在2小时内完成,快件分拣处理量可提升3至5倍。
据介绍,今年“双十一”期间,武汉制造的3C智能终端产品将依托湖北顺丰“仓到仓”的直营配送服务,让订单商品从商家仓库收到后,无需网络集货和区域再分拣。通过干线将其送达目的地,在途配送,时限缩短0.5至1个工作日,进一步提升快捷购物体验。
值得注意的是,2022年,顺丰已经为近百个品牌提供了升级版的“极其有效的前端”服务。累计前置商品超过1.2亿件,陆续提供超过1万个前置仓和整合资源。限时演出覆盖334个城市。目前,顺丰的“极效前端”服务已经扩展到快消品、日化、3C、鞋服等民生商品领域。
从原来单一电商平台的“双十一”、“618”等大促活动,扩展到多平台、多模式支持,甚至完全满足品牌商的日常直播、单店促销活动场景,从原来的单品前端模式转变为匹配带动仓、高效协同仓的综合商品类目前端模式。
在终端用户体验方面,今年9月,顺丰在武汉等50个主要大中城市提供了“送件不上门,承诺付费”的服务。双11前,顺丰保险服务2.0正式上线。
该服务是顺丰推出的全新保险体系,主要从理赔限额和理赔规则三个维度进行升级,满足消费者不同场景下的保险需求。
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